Юридические услуги всегда были уделом избранных. В итоге, рынок юристов перенасыщен, профессия стала обесцениваться, устроиться на работу с дипломом юриста не просто, зарплаты небольшие. Получить статус адвоката может позволить себе не каждый - надо не просто сдать экзамены по всем областям права, но еще и внести солидный взнос.

Находится предприниматель, создает компанию, принимает тех, кто остался за бортом на рынке труда. На самом деле, в юридических консультациях работает много действительно грамотных юристов. Так в чем же дело? Почему они вынуждены идти на обман? И в чем он выражается?

Если Вы внесли деньги, заключили договор, а после этого фирма исчезла и Вы не можете ее найти - это одно. Но зачастую, эти фирмы никуда не деваются, все также принимают клиентов, заключают договоры…

Все очень просто. На что ведется наш народ? На приглашение на «бесплатную консультацию». Что значит бесплатно? Аренда здания, оплата телефонных услуг, стол, стул, ручка стоят денег, а сам юрист тоже хочет кушать. Так как же быть? Кто должен платить за все это? Компания - частная, государственных субсидий нет. Следовательно, платит тот, кто заключает договор с такой компанией. Из 10 клиентов бесплатных консультаций только 1 заключит договор.

И так, как же определить такую компанию:

1. Консультирует не юрист, а другое лицо.

Вы заходите в офис, Вам улыбаются, показывают всем свои видом, что Вы именно тот клиент, которого ждали всю жизнь. Далее, Вас приглашают в кабинку, где к Вам выйдет старший юрист/ главный специалист (иных в таких компаниях просто не бывает) либо менеджер. К Вам обращаются по имени - отчеству, подчеркивая важность Вашего вопроса. В некоторых компаниях юрист и менеджер по продажам в одном лице, в других: юрист - ведет консультацию, менеджер занимается заключением договора.

2. При консультации Вам расскажут о том, каким образом это делается. Вы хотите записать? «Не стоит, мы Вам всю информацию выдадим на руки»,- убеждают Вас. А дальше:

- поток слов, описывающих Вашу ситуацию в глобальных масштабах;

- перечисление документов, которые необходимо составить: претензия, жалоба в РПН, в ЦБ, в администрацию, в прокуратуру, проект искового заявления в суд

- материальные выплаты, которые Вы получите в результате успешного завершения судебного рассмотрения: возврат денег за навязанную услугу, выплата пени за просрочку исполнения требований по претензии, возмещение морального вреда, судебное расходы, расходы на представителя, штраф в размере 50% за доведение дела до судебного разбирательства- все это обещано законодателем).

3. Вам предлагают подписать договор, при чем сразу.

Вы не хотите подписывать договор и говорите, что вам надо подумать. А здесь начинается самое интересное. Вас начинают убеждать, предлагают скидку, просят внести залог, отговаривают от возможности посоветоваться….

Прежде чем, что - либо подписать, надо прочитать. Скорее всего, это будет самый стандартный договор, в котором прописан минимум прав и обязанностей. Самое интересное заключается в том пункте, где идет перечень самих услуг:

- консультация… Но первая консультация бесплатна. Следовательно, должна быть минимум еще одна консультация. Обычно, это консультация последняя, когда Вам выдадут подготовленные документы.

- анализ ситуации (момент проведения анализа - во время первичной консультации или Вы предоставили дополнительные документы, на изучение которых требуется дополнительное время);

- составление жалоб и заявлений. Перечень должен быть исчерпывающим, т.е. перечислены все инстанции, куда они будут направлены. Вы вправе потребовать исключить или добавить адресата.

- ведение клиента до разрешения ситуации… А вот этот пункт очень ёмкий: одно дело, если все ограничится претензией, другое - если придется обращаться в суд.

Настаивайте, чтобы каждый пункт и каждый документ договора имел свой ценник!

4. В договоре обговаривается сразу весь пакет документов.

 Это не значит, что Вас обязательно хотят обмануть. Ведь, фактически, вам уже успели повесить лапшу на уши. Ибо для начального решения дела достаточно составить один - два документа максимум. И исковое заявление на этом этапе уже точно не нужно. Никто заранее не знает, как продавец отреагирует на Вашу претензию, только если Вы уже к нему не обращались и не получили отказ. Но Вы готовы заплатить за 1-2 документа больше 30 тысяч?  

Так же стоит обратить внимание на вид услуг. Достаточно часто такой договор ограничивается лишь консультацией. И тут важно, если в договоре указана лишь «консультация» - составление документов не входит в договор, хотя фактически они будут составляться.

5. Короткие сроки решения проблем.

Итак. Вам обещают не только качественно, но и сказочно быстро решить проблему. К примеру, провести сложный судебный процесс на 3 месяца, когда другие юристы говорят не менее чем про 6 месяцев. Это значит, что вряд ли через 3 месяца на руках у Вас будет решение суда. Что Вас просто обманули.

6. Обещание положительного результата.

Ни один юрист не знает, как фактически решится дело. Даже при 100% уверенности в правоте клиента никто не может гарантировать результат в силу многих обстоятельств: документов другой стороны, решений других лиц (например, судьи) и т.д. На практике юриспруденция одна из самых спорных профессий с непрогнозируемым итогом, и гарантия защиты Ваших интересов лишь очередной обман.

Вас убедили, и договор Вы подписали.

Формальности улажены, вы пришли домой, поделились со своими родными. И тут же услышали: «Ты с ума сошел, это же дорого! Они мошенники!» Что Вы делаете? Идете обратно и требуете расторгнуть договор… Стоп! Не стоит требовать возврата денег привычным способом – требованиями и громкими криками.

Чтобы расторгнуть договор, Вам следует:

1. Обратиться к фирме с претензией. Это такая же услуга. Вы имеете право расторгнуть на любой стадии до подписания акта о принятии услуг.

При предъявлении претензии Вы должны указать дату и время, а также потребовать документы, которые были подготовлены на момент расторжения. Если фирма отказывается это сделать, это необходимо отметить как в своем экземпляре претензии, так и в экземпляре, который Вы предъявляете к фирме. Зачем это надо? Ст. 32 Закона о защите прав потребителя отмечает, что Потребители вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Это пункт зачастую является тем самым камнем преткновения: документы составлены, следовательно, услуга выполнена полностью…. В договоре прописана отдельно стоимость каждой услуги, то и подсчитать, стоимость фактически понесенных расходов не сложно. В противном случае, если Вы пришли к моменту получения документов, и отказались от подписания акта, к Вам могут быть предъявлены исковые требования в полном объеме.

2. Если в фирме отказались принимать Вашу претензию, попросите свидетелей (это могут быть Ваши друзья, которые пришли вместе с  Вами или посетители, ожидающие своей очереди) зафиксировать этот факт на Вашем экземпляре. Либо зафиксируйте отказ от принятия претензии на видеоноситель. Бремя доказывания в гражданском процессе лежит на сторонах.

Претензию можно направить и почтой России заказным письмом с описью.

3. Найдите хорошего юриста, оплатите ему консультацию, и он Вам обязательно поможет решить Вашу ситуацию не только с юристом мошенником, но и тот вопрос, с которым Вы пришли к такому юристу

Помните, бесплатный сыр, только в мышеловках. Будьте внимательны при выборе юриста!