ЖКХ, как и едой, люди никогда не перестанут пользоваться, потому на сегодняшний день все темы, связанные с жилищно-коммунальными услугами, являются чуть ли не самыми актуальными.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КВАРТИРА НАПОЛНЯЕТСЯ ВОДОЙ?

Как только вы заметили, что вода бежит по стенам и заполняет полы комнат, следует немедленно принят меры по предотвращению потопа: выдернуть вилки из розеток, найти ведра, банки, тряпки - все то, что может помочь собрать воду. После этих процедур нужно, конечно, подняться к соседям и сообщить о возникшей проблеме. Возможно, они забыли выключить кран или произошла подобная ошибка, которую они тут же могут исправить.

Но нередки случаи, когда дома никого нет, а трубы неожиданно прорвало. Тогда вам нужно позвонить в управляющую компанию, связанную с вашим домом и объяснить ситуацию. Сантехники перекроют воду.

КТО ВИНОВЕН?

Найти виновного достаточно просто, ведь вариантов не так уж и много:

·         В случае поломки стиральной/посудомоечной/иной машинки, незакрытого крана, переполненной ванны, ответственность ложится на плечи жильца;

·         Если причина потопа в неисправности общего стояка, повреждении батарей и прочего, то виновата управляющая компания.

КАК ДОКАЗАТЬ ПОТОП?

Для того, чтобы подтвердить факт затопления, вам следует вызвать представителя управляющей компании. Он зафиксирует факт затопления документально. Но до его прибытия вы, скорее всего, сами устраните последствия потопа, потому будет целесообразным сделать фото затопленной комнаты, найти свидетелей (соседи, сожители) и другими действиями постараться отметить происшествие.

КАК ДОБИТЬСЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ ПРИЧИНЕННОГО УЩЕРБА?

Как и в большинстве случаев, вы можете решить вопрос либо мирным путем, либо через суд. Постарайтесь спокойно переговорить с соседями (если потоп произошел по их вине), спокойно объяснить последствия и показать их. Если они согласны возместить полную стоимость ущерба, то на этом вопрос будет закрыт. Если же соседи ни в какую не идут на контакт или не соглашаются на предложенные условия, то необходимо обратиться в суд.

Независимый эксперт по оценке поможет определить причиненный ущерб. Затраты на его услуги обязан будет возместить ответчик, для этого приложите к исковому заявлению чек по оплате. После того как вы получите акт о повреждениях, следует собрать необходимые документы и подать их в суд.